Marketing & Werbung, Unternehmen

Interessieren sich KMU´s für Social Media?

Immer noch ist laut BITCOM Umfrage jedes 5. deutsche Unternehmen online nicht aktiv. Und das obwohl es heute dank Social Media eigentlich relativ leicht möglich ist seinen Kunden dieses mehr an Service zu bieten.

„Wir erreichen so unser Kunden oder Käufer nicht.“
„Social Media passt nicht zu uns.“
„Damit kennen wir uns nicht aus, ist zu kompliziert.“
„Ich/Wir haben einfach keine Zeit oder Resourcen dafür.“

Das sind die Antworten die man von Ein-Personen-Unternehmen (EPU´s) und Kleinen & mittleren Unternehmen (KMU´s) häufig erhält auf die Frage warum man noch nicht online ist.

Obwohl Interesse eigentlich vorhanden wäre, immerhin gilt es die Firma bekannter zu machen, neue Kunden zu gewinnen oder bestehende zu halten, sind Webseiten oder Social Media für Sie einfach nicht machbar oder nur soweit vorhanden, dass sich für das Unternehmen kaum ein Nutzen einstellt.

Ich finde gerade KMU´s sollten die Möglichkeiten die man damit schaffen kann nutzen. Als Basis dazu reicht oft eine einfache Internetpräsentation oder die Nutzung von Social Medien wie Facebook oder Google+. Damit schafft man die Möglichkeit mit Kunden in Dialog zu treten und Beziehung aufzubauen. Sie sollten die Onlinemöglichkeiten als Erweiterung Ihres Geschäftsmodells ansehen. Selbst wenn wir vom globalen Internet sprechen, ist es gerade in Ihrer näheren Umgebung am Nächsten. Es wäre vermessen zu behaupten das läge allein am Onlineauftritt, aber es sollte Teil der Strategie sein die ein Unternehmer plant um erfolgreich zu sein.

Ich spreche aus Erfahrung, denn auch das Unternehmen für das ich heute arbeite hatte keine Webseite oder Ahnung von den Möglichkeiten die das Web bietet. Heute sind wir führend auf dem internationalen Weltmarkt und im Social Media Bereich sehr gut vertreten. Falls Sie also mal einen Tipp brauchen, melden Sie sich… 🙂 Wie seht Ihr das? Kann sich es ein KMU oder EPU heute noch leisten nicht online aktiv zu sein?

Neugierig?

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